A Air Europa estendeu a validade dos seus Vouchers por mais 12 meses, a contar da data da sua emissão.
Todos os titulares vão ser notificados via email pela Companhia Aérea, com a possibilidade de prolongar a data de validade do Voucher (até mais 1 ano) ou solicitar o reembolso do mesmo.
Prevê-se que o processo de reembolso dos Vouchers seja bastante moroso, pelo que a Air Europa, em alternativa, sugere a utilização dos mesmos em novas emissões, uma vez que os mesmos são endossáveis (mediante a autorização expressa do titular), beneficiando de um desconto de 25% (de acordo com campanha em vigor) sobre a tarifa.
A Air Europa autoriza igualmente o reembolso do Voucher, cuja validade tenha expirado.
Alerta-se que de acordo com a Companhia o reembolso do mesmo tem de ser pedido até 02 meses após o término da data da sua validade.
A Air Europa ainda não dispõe do procedimento relativamente ao processo de reembolso dos Vouchers.