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Lufthansa | Reembolso 24h

A Lufthansa autoriza a que se reembolse totalmente qualquer bilhete até ao final do dia útil seguinte à emissão (a taxa YR nunca será reembolsável).

Havendo a necessidade de recorrer a este mecanismo, devem tomar as seguintes ações:

1- Confirmar se o tkt ainda está dentro do prazo para reembolso 24h;

3- Enviar e-mail com o PNR e com a indicação de que deverá ser reembolsado dentro da modalidade das 24h. Ligar para avisar que foi enviado pedido de reembolso 24h

O reembolso será processo directamente em GDS

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De segunda a sexta das 10h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00