SATA | Condições de Transporte de Bagagem

Por favor, tenham em conta o seguinte:

• A franquia de bagagem no weight concept, da classe económica em voos domésticos (S4/SP), tem peso máximo por peça de 23Kg. Quando este peso máximo for ultrapassado, será cobrado excesso de bagagem, mesmo nos casos das tarifas com franquia de bagagem de 35Kg (Smart) ou 46Kg (Value). Em alternativa, o passageiro pode passar os kg em excesso para outra peça.
• No Piece Concept deixa de existir mínimo de 24kg (“…between 24Kg and 32kg”) para cobrança de excesso de bagagem – passa a apenas a ter um limite de 32kg (“… till 32kg”).
  Exemplo:
  • Infant – allowance de 10kg – caso exceda os 10kg, paga excesso de bagagem (excesso weight till 32kg)
  • Equipamentos desportivos – como a SATA atribui uma franquia adicional de bagagem, se o peso dessa franquia for excedido, será cobrado excesso de bagagem do total da peça – taxa para peso até 32kg.
  • No caso das Tarifas da Value (46kg) e Smart (35kg), deve dividir este peso por dois ou mais volumes, de modo a que nenhum exceda o peso de 23kg uma vez que volumes entre 23kg e 32kg estão sujeitos a uma taxa de excesso de bagagem, mesmo que a franquia total de bagagem não seja ultrapassada (esta informação consta do ITR – Itinerary Receiptdo passageiro, estando sempre disponível para consulta pelo próprio).

Agradecemos a vossa colaboração na divulgação desta informação no ato da emissão do bilhete, de forma a evitar custos desnecessários aos passageiros e situações desagradáveis nos aeroportos