A SATA informa:
“Caro Agente,
Recordamos a obrigatoriedade de inserir os contactos dos passageiros nas reservas, pois esta informação permite aos passageiros o acesso a informações relevantes. Informamos ainda que, se os passageiros não forem notificados de alguma informação por falta destes contactos, a responsabilidade será do emissor.
Assim sendo, devem ser introduzidos os seguintes SSR:
- CTCE – endereço de e-mail do passageiro;
- CTCM – contacto móvel do passageiro com o código do país, por exemplo: 351 919090000;
- PCTC – contacto de emergência;
- CTCR – quando o passageiro se recusa a facultar os seus contactos à companhia.
Nota: O apoio técnico deve ser solicitado ao Help Desk do vosso GDS.
Obrigada pela vossa colaboração no cumprimento deste procedimento.”