A SATA informa: |
Caro Agente,
Informamos que os procedimentos para os pedidos de Correção de nome foram reformulados. Nas situações em que for necessário pedir uma autorização na reserva, deverão faze-lo através de SSR “Special Service Request” e enviar um email para o helpdesk.agents@sata.pt com a razão do pedido e uma cópia do documento de identificação do passageiro, devidamente autorizado pelo próprio, de acordo com o estipulado pelo RGPD.
Pode consultar todos os procedimentos aqui.
Contamos com a vossa habitual colaboração no cumprimento das regras.