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SATA | Procedimentos de Listas de Espera

Importante

A SATA informa:

Caro Agente,

Informamos que todas as Tarifas de classes que permitem reservar em lista de espera, permitem igualmente a emissão do bilhete mesmo em lista. Para o efeito, o passageiro deverá estar bem informado de todas as regras e condições da Tarifa.

Procedimentos:

  • Bilhete emitido em lista de espera num determinado voo e se o mesmo vier a confirmar, não se cobra penalidade caso haja;
  • Bilhete emitido em lista de espera e depois altera para outro voo confirmado, paga penalidade de alteração (se aplicável);
  • Reembolso voluntário de bilhetes emitidos em lista de espera são sempre de acordo com a regra da tarifa;

Atenção: Esta Newsletter é aplicável a todas as Tarifas da SATA, incluindo a Tarifa Açores, onde substitui o paragrafo nº 4 do ponto “Listas de Espera” da newsletter enviada a 11 de junho de 2021.

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De segunda a sexta das 10h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00