Com exceção do EMD para o serviço de UMNR (se cancelado antes do encerramento do check-in) ou de cancelamento ou atraso de voo superior a 5h (status UN ou TK), os EMDS não são reembolsáveis. No entanto todos os EMDS podem ser reutilizados no espaço de 1 (um) ano a contar da data de emissão.
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