A SATA informa:
Caro Agente,
Informamos que, para todos os passageiros com bilhetes (331) de/para a Ucrânia com viagens até 31 de dezembro de 2022, autorizamos a alteração para outras datas, dentro da validade do bilhete, sem o pagamento da penalidade. No caso de existir diferença de tarifa e taxas, a mesma deverá ser cobrada. No dia da reemissão devem enviar um email para o vosso representante (contatos), com o n.º do novo bilhete e o documento de viagem de/para a Ucrânia.
Só deverão considerar este processo concluído após receberem o nosso email confirmando o registo do novo bilhete. Se não receberem uma resposta nossa até ao último dia do mês da reemissão, por favor contacte-nos. Caso contrário, o bilhete poderá ficar sujeito a ADM.
Contamos com a vossa habitual colaboração.