“Por notificação das autoridades americanas, a TAP chama uma vez mais a atenção de todos os agentes de viagens para a necessidade da correta inserção dos dados de APIS/Secure Flight Data (APIS =Advance Passenger Information System), inseridos nos PNRs através de SSR DOCS.
São recorrentes os erros nomeadamente de datas de nascimento, repetições de dados ou associação de dados/número do passageiro na reserva, que geram notificações e subsequentes penalizações à companhia transportadora. É da máxima importância que confiram os dados conforme os passaportes dos passageiros e confirmem a se associação ao passageiro está correta (SSR DOCS versus name field)!
DOCS – Informação primária do documento de viagem
passaporte (ou cartão de identidade/cidadão para países onde seja aceite)
nacionalidade, número do documento, data de nascimento, género, validade do documento
nome completo do passageiro, até ao número limite de caracteres e usando espaço entre os nomes
nunca usar títulos, sufíxos ou caracteres especiais -MR/DR/MS/JR/SR/III/IV – (mas insira o título no name field do PNR!)
Entradas de GDS
Amadeus
SR DOCS TP HK1-P-PRT-N1234567-PRT-25DEC74-M-01JAN22-SILVA-JOSE-MANUEL/P1
Galileo
SI.P1S1/DOCS*P/PRT/N123456/PRT/25DEC74/M/01JAN22/SILVA/JOSE/MANUEL
Este alerta estende-se naturalmente a todos os destinos para onde a inserção de APIS é necessária”.