Contacte-nos

TAP | SSR DOCS - APIS

“Por notificação das autoridades americanas, a TAP chama uma vez mais a atenção de todos os agentes de viagens para a necessidade da correta inserção dos dados de APIS/Secure Flight Data (APIS =Advance Passenger Information System), inseridos nos PNRs através de SSR DOCS.

São recorrentes os erros nomeadamente de datas de nascimento, repetições de dados ou associação de dados/número do passageiro na reserva, que geram notificações e subsequentes penalizações à companhia transportadora. É da máxima importância que confiram os dados conforme os passaportes dos passageiros e confirmem a se associação ao passageiro está correta (SSR DOCS versus name field)!

DOCS – Informação primária do documento de viagem

passaporte (ou cartão de identidade/cidadão para países onde seja aceite)
nacionalidade, número do documento, data de nascimento, género, validade do documento
nome completo do passageiro, até ao número limite de caracteres e usando espaço entre os nomes
nunca usar títulos, sufíxos ou caracteres especiais -MR/DR/MS/JR/SR/III/IV – (mas insira o título no name field do PNR!)

Entradas de GDS

Amadeus

SR DOCS TP HK1-P-PRT-N1234567-PRT-25DEC74-M-01JAN22-SILVA-JOSE-MANUEL/P1

 

Galileo

SI.P1S1/DOCS*P/PRT/N123456/PRT/25DEC74/M/01JAN22/SILVA/JOSE/MANUEL

Este alerta estende-se naturalmente a todos os destinos para onde a inserção de APIS é necessária”.

TAP Agents

Contactos

Não perca mais tempo.
Emita connosco.

Morada
Rua Alves Redol, no 5 - 3o Dto.
1000-029 Lisboa

Horário de Trabalho
Segunda a Sexta das 10h00 às 19h00