A Royal Jordanian informa:
A Royal Jordanian (RJ) tem o prazer de anunciar o seu novo serviço disponível online. Este serviço visa proporcionar aos passageiros uma experiência mais confortável em Classe Económica, desse modo, os assentos do lado estarão desocupados durante todo o voo.
1. O serviço pode ser facilmente adquirido em www.rj.com, através do check-in online, dentro de 24-6 horas antes do voo RJ.
2. Apenas serão aceites para pagamento, os cartões de crédito Visa e Mastercard.
3. Será criado um SSR NFST na reserva e emitido um EMD. O SSR permitirá que o staff veja que o serviço foi adquirido.
4. O assento supramencionado será bloqueado com o código “H”, dessa forma, o assento será mantido em stock para operações irregulares ou venda de última hora. Se necessário operacionalmente, o assento bloqueado poderá ser libertado por um agente autorizado de check-in e o montante pago pelo serviço será reembolsado automaticamente, assim que o voo for encerrado.
5. Geralmente este “assento duplo conforto” é um serviço não reembolsável, exceto, se o voo foi cancelado e a proteção foi feita sem a atribuição do “assento duplo conforto”; por razões operacionais, tais como mudança de equipamento, overbooking, conexão incorreta do voo RJ, entre outros. Nesses casos, o montante do assento bloqueado será reembolsado automaticamente assim que o voo for encerrado.