A Royal Jordanian informa:
26.07.2021.
“A Royal Jordanian (RJ) vem por este meio informar que, de forma a dar resposta ao anúncio do governo de recomeçar os voos comerciais a partir de 08 de setembro de 2020, serão disponibilizadas várias opções aos passageiros da RJ afetados por qualquer cancelamento de voo, devido à pandemia, cujos bilhetes foram emitidos entre 01 de janeiro de 2019 e 31 de agosto de 2021, com viagem prevista entre 17 de março de 2020 e 31 de agosto de 2021.
ALTERAÇÕES DE DATA:
– Não serão cobradas penalizações por alterações de data, desde que os voos sejam cancelados pela RJ, devido à pandemia.
– Diferença de tarifa, se aplicável. No entanto, deverão contactar-nos para pedirmos autorização para não aplicar a diferença de tarifa.
– Para voos reservados em classe R, deverão cobrar a diferença entre esta classe e a classe mais baixa publicada para o destino.
– Aplicável 5% de desconto na diferença de tarifa, quando os bilhetes forem reemitidos noutra classe, tratando-se do caso supracitado (classe R).
– Os passageiros podem pedir a alteração e a reemissão dos seus bilhetes até 31 de dezembro de 2021.
OPÇÕES VOUCHERS (EMDs):
• Voucher de viagem (Good for travel) válido durante 2 anos (a partir da data da emissão).
• Voucher reembolsável (Good for travel and refund), válido durante 1 ano (a partir da data da emissão) e aplicável a todas as classes, exceto as classes não reembolsáveis.
• O valor do EMD/voucher pode ser utilizado por membros da família do passageiro (pais, irmãos, esposa e crianças), desde que o respetivo formulário seja preenchido, assinado e aprovado (deverão contactar-nos para solicitar o envio do formulário).
• Caso o passageiro recuse todas as opções flexíveis supracitadas e pretenda o reembolso, o mesmo deverá ser processado de acordo com as regras das tarifas.
Tour code a colocar nos endossos: JOI60520208AFF”